Leiderschap bij VeranderingEen manager van een team krijgt zijn mensen moeilijk mee in de nieuwe richting die de organisatie op wil. Mijn hulp werd ingeschakeld....
Optimaal Samenwerken Binnen TeamsEen specialistisch centrum in een ziekenhuis heeft een nieuwe organisatiestructuur. Hierdoor moeten leidinggevenden anders en in andere...
Doelgerichte KlantcommunicatieEen internationale logistieke organisatie wil meer halen uit het klantcontact: een hogere klanttevredenheid, een omzetstijging en meer...